Стоимость  10€

Начальный баланс 7€

Заказать

 

Список стран

Австрия, Азербайджан, Албания,  Армения,  Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния_и_Герцеговина  Великобритания, Венгрия, Германия, Гренландия,  Греция, Дания, Израиль, Индия,  Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн,  Люксембург, Македония,  Мальта, Молдова,  Монголия,  Монако,  Мьянма,  Нидерланды, Норвегия, Папуа-НоваяГвинея, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, США*, Таиланд, Турция, Узбекистан, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Япония**

SIM-карта MTX Connect дает доступ к мобильному интернету (3G) в любом 2G/3G-совместимом мобильном устройстве (планшет, 3G-модем, WiFi хотспот, смартфон и т.п.).
Невозможно совершать звонки, отправлять или принимать SMS.
SIM-карта MTX Connect предоставляет только доступ в Интернет. Вы можете использовать приложения наподобие Skype или Viber для звонков.
Универсальный формат карты 3-в-1: nano+micro+miniSIM
  • *США: В настоящее время услуга доступна для Mi-Fi, USB-модемов или планшетов (например, IPad) с поддержкой LTE следующих диапазонов: 25 (обязательная полоса), 26, 41. Пожалуйста провертье LTE диапазон в технических характеристиках вашего Mi-Fi, USB-модема или планшета.
  • **Япония: В настоящее время услуга доступна для Mi-Fi, USB-модемов или планшетов (например, IPad) с поддержкой LTE следующих диапазонов: 1, 11, 18/26, 41 Пожалуйста провертье LTE диапазон в технических характеристиках вашего Mi-Fi, USB-модема или планшета.

ПОЛЕЗНАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

Как активировать SIM-карту?

Ваша SIM-карта должна быть активирована до начала использования. Мы рекомендуем активировать карту заранее на нашем сайте. В крайнем случае, Вы можете активировать SIM-карту на своем мобильном устройстве уже находясь на территории доступности услуг MTX Connect.
Для активации SIM-карты на мобильном устройстве, пожалуйста, следуйте инструкции, размещенной в разделе «+ Как пользоваться«.
Вы также можете активировать SIM-карту с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. Для этого зайдите на портал активации MTX Connect.
Для активации Вам понадобится Код активации (6 символов), напечатанный на пластиковой карточке, из которой Вы извлекли SIM-карту (пример кода активации- A5QXNE).
Aктивация обычно занимает несколько минут. Вы получите письмо на Ваш email после завершения процесса активации.
В случае появления проблем при активации карты, пожалуйста, свяжитесь с нами через сайт или по email и укажите код активации Вашей карты.
Как пользоваться

mtx1

mtx2

mtx3

Сколько стоят услуги?

После активации SIM-карты, выберите один из доступных тарифных планов:
“Unlimited Daily”” €9,99 – безлимитный тариф на 24 часа, считая с момента активации
“Optimal Daily” €3,50 — включенный объем трафика 150 Мб, тариф действует 24 часа с момента активации
“Pay-as-you-go” €0,045 за 1 Мб.
“Monthly Pass” €29,00 – пакет трафика в 1 Гб, действует в течении 30 дней с момента активации
Тарифы универсальны на всей территории покрытия сети MTX Connect.
Для того, чтобы выбрать тарифный план, зайдите в личный кабинет.
Для смены тарифа зайдите в личный кабинет с Вашего мобильного устройства (SIM-карта MTX Connect должна быть вставлена). Введите логин (адрес электронной почты) и пароль, выберите нужный тариф. Если на Вашем балансе недостаточно средств для активации тарифа, пополните его с помощью банковской карты.
Как пополнить баланс?

Для пополнения баланса вашего счета в MTX Connect, пожалуйста, используйте личный кабинет.
В настоящее время доступны два метода пополнения баланса: оплата банковской картой и оплата при помощи ваучера.
Для пополнения баланса банковской картой принимаются карты VISA, VISA Electron, MasterCard. Платежи обрабатываются в защищенном режиме через платежного провайдера PayZen. Вы можете также пополнить баланс прямо с мобильного устройства, в котором установлена SIM-карта MTX Connect.
Срок сохранения баланса SIM-карты MTX Connect истекает спустя 365 дней после последнего пополнения баланса или спустя 365 дней после последней активации услуги, в зависимости от того, что наступит позднее.
Для проверки баланса зайдите в личный кабинет, используя Ваше имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль. Вы увидите остаток баланса на Вашей личной странице. Если у Вас активирован тариф, который включает Мегабайты или время, Вам будет показана информация о доступном остатке этих значений.
Решение проблем

Я забыл свое имя пользователя:
Ваш логин (имя пользователя) – это Ваш email, введенный при первичной активации SIM-карты MTX Connect. Если Вы забыли этот email, пришлите запрос по адресу help@mtxc.eu. Обязательно укажите в письме код активации, напечатанный на пластиковой карточке, из которой вы извлекли SIM-карту. Код активации расположен прямо над штрих-кодом. Если Вы потеряли код активации, то обратитесь в Службу поддержки MTX Connect по телефону, через форму на сайте или по адресу help@mtxc.eu и Вам помогут восстановить логин.
Я забыл свой пароль:
Пожалуйста, используйте ссылку для восстановления пароля. Если по какой-то причине восстановить пароль не получается, обратитесь в Службу поддержки по адресу help@mtxc.eu.
Как я могу связаться со Службой поддержки MTX Connect?
Служба поддержки клиентов MTX Connect доступна в рабочие дни с 07:00 до 19:00, по выходным с 10:00 до 16:00 по центральному европейскому времени (CET).
Выберите свой способ обращения в Службу поддержки:
1. Напишите свой вопрос в Чат на сайте mtxc.ru
2. Используйте форму для отправки вопросов.
3. Отправьте свой вопрос по email help@mtxc.eu
4. Позвоните по телефону: +35220210072 (Люксембург)
Важно! При обращении в Службу поддержки, пожалуйста, сообщите нам Ваш код активации (напечатан на пластиковой карточке, из которой Вы извлекли Вашу SIM-карту) и страну, в которой Вы в настоящее время используете услугу MTX Connect.
Мое мобильное устройство не показывает соединение с какой-либо сотовой сетью и/или выводит сообщение “Emergency calls only”:
Это означает, что Ваше мобильное устройство не зарегистрировалось в сотовой сети.
1. Убедитесь, что Вы находитесь на территории доступности услуг MTX Connect.
2. Убедитесь, что Вы используете незаблокированное мобильное устройство GSM (2G/3G).
3. Полностью выключите и включите устройство согласно инструкции к этому мобильному устройству.
4. Убедитесь, что Ваше мобильное устройство настроено на автоматическое подключение к сотовой сети. (В ряде устройств доступна функция подключения в ручном режиме. Если эта функция включена, необходимо перевести ее в автоматический режим согласно инструкции к Вашему мобильному устройству).
Устройство подсоединилось к сотовой сети и показывает уровень приема сигнала, но я не могу подключиться к Интернет. (Возможен вывод сообщения “You are not subscribed to a cellular date service”):
Если устройство подключилось к сети, но соединение с Интернетом отсутствует, и появляется сообщение об ошибке подобное “Could not activate cellular data network. You are not subscribed to a cellular date service”, необходимо выполнить следующие действия:
  • 1. Проверьте следующие настройки:
    • Авиарежим (flignt mode) – выключено
    • Сотовые данные (mobile/cellular data) – включено
    • Роуминг данных – включено
    • Имя APN (точки доступа) установлено: internet (эта настройка очень важна!)
    • На устройствах Apple iOS 8.x функция “EU Internet” – выключена
  • 2. Полностью выключите и включите устройство согласно инструкции к этому мобильному устройству
  • 3. Если у Вас не получается решить проблему, обратитесь в Службу поддержки MTX Connect.
Что делать с “EU Internet”?

В настройках сотовых параметров компания Apple добавила опцию “EU Internet”. Для пользования услугами MTX Connect Вам необходимо установить этот параметр в положение ON.
Служба Поддержки MTX Connect

Служба поддержки клиентов MTX Connect доступна в рабочие дни с 07:00 до 19:00, по выходным с 10:00 до 16:00 по центральному европейскому времени (CET).
Выберите свой способ обращения в Службу поддержки:
1. Напишите свой вопрос в Чат на сайте mtxc.ru
2. Используйте форму для отправки вопросов.
3. Отправьте свой вопрос по email help@mtxc.eu
4. Позвоните по телефону: +35220210072 (Люксембург)
Важно! При обращении в Службу поддержки, пожалуйста, сообщите нам Ваш код активации (напечатан на пластиковой карточке, из которой Вы извлекли Вашу SIM-карту) и страну, в которой Вы в настоящее время используете услугу MTX Connect.